Dando seqüência ao artigo anterior para identificar o sistema de valores dos liderados, podemos usar a teoria desenvolvida por Claire Graves, conhecida como Espirais Dinâmicas, onde ele estrutura níveis existenciais nas quais as pessoas podem se fixar, reconhecendo que as pessoas são diferentes; que elas são motivadas por diferentes estímulos, mas identificando padrões nestas diferenças.
Ela prega também que a psicologia do ser humano maduro é um processo continuamente desdobrável no qual um nível ou sistema de comportamento se transforma progressivamente subordinando-se a um sistema mais novo, de ordem superior. O indivíduo tende a mudar psicologicamente, ou de nível de existência assim que as condições de existência ou do meio ambiente mudem.
Cada sistema ou nível sucessivo é um estado de equilíbrio através do qual o individuo pode passar para atingir outros níveis. Quando um indivíduo está em um dos estados de equilíbrio sua personalidade tem a psicologia daquele nível em particular. As ações das pessoas, seus sentimentos, motivações, éticas e valores, conceitos, percepções, respostas a estímulos, pensamentos e preferências por gerenciamentos são todas apropriadas para aquele nível psicológico. Se a pessoa está funcionando em um nível diferente, os atos, sentimentos, motivações, pensamentos e preferências serão diferentes.
Ela reconhece a existência até agora de oito níveis identificáveis, mas admite a possibilidade de que o ser humano possa ainda avançar outros níveis, por enquanto fiquemos com estes oito e as identificações das principais características de cada um deles:
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Natureza da Existência
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Problemas da Existência
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Sistema Motivacional
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Principais Valores
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Objetivo valorizado
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Estilo gerencial apropriado
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Automática
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Manutenção da estabilidade fisiológica
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Fisiológico
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Sem consciência de valores - Sistema de valores puramente reativo
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Assistencial
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Tribal
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Aquisição de segurança relativa
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Segurança física
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Tradição
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Segurança
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Paternalismo amigável
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Egocêntrica
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Viver com autoconhecimento
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Sobrevivência
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Exploração
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Poder
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Paternalismo duro
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Santificada
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Aquisição da paz mental duradoura
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Segurança emocional
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Sacrifício
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Salvação
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Autoritarismo
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Materialista
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Conquistar o universo físico para atender aos desejos
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Independência
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Cientificismo
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Materialismo
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Barganha
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Personalista
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Viver com o elemento humano
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Associação
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Sócio-Centricidade
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Comunidade
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Processo grupal
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Cognitiva
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Restaurar a viabilidade a um mundo em desordem
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Existencial
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Acolhimento
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Existencial
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Facilitador
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Experiencial
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Aceitação das dicotomias existenciais
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Experiencial
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Experimentação
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Comunhão
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Facilitador
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| Julio Giampá Scheibel é Consultor de empresas do segmento automotivo, formado pela EPUSP com extensão em Columbia University NY, foi executivo de empresas como HP do Brasil, GM do Brasil e Banco Toyota do Brasil; entre suas realizações podem ser mencionadas a implantação do projeto de F&I da GM em 1996/97, programa pioneiro no Brasil e um dos pilares da liderança adquirida pela GM na época; a criação de equipes de vendas de alta performance no Banco Toyota o que não só alavancou o crescimento da penetração do Banco como ajudou a Toyota a alcançar a liderança em vendas na categoria de sedans médios. Hoje como um dos sócios da Ímpar3, além de auxiliar na gestão de diversas concessionárias, desenvolveu algumas ferramentas de gestão de vendas com foco em mudanças comportamentais e uso de tecnologia móvel. |
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